Leveringspolitik
Danmark
Standard levering til hjemmeadresse (1-2 hverdage) – 39 kr. eller gratis ved køb over 500 kr.
Levering til pakkeshop (1-2 hverdage) – 39 kr. eller gratis ved køb over 500 kr.
Resten af Europa
Standard levering til hjemmeadresse (4-7 hverdage) – €4,95 eller gratis ved køb over €70
Levering til pakkeshop (4-7 hverdage) – €4,95 eller gratis ved køb over €70
Sverige
Standard levering (4-7 hverdage) – fragt beregnes ved checkout, eller gratis ved køb over 750 SEK
Alle ordrer afsendes den næste hverdag.
Bemærk, at vi ikke afsender ordrer i weekenden eller på danske helligdage.
LEVERINGSPOLITIK
Vi er dedikerede til at levere dine produkter hurtigt og sikkert. Her er nogle vigtige oplysninger om vores leveringspolitik:
SEKTION 1: FORSENDELSESTID
Vi stræber efter at behandle og sende ordrer inden for 2 arbejdsdage fra den dato, hvor ordren er blevet placeret og betalingen er blevet bekræftet.
Forventet leveringstid afhænger af din placering og valgte forsendelsesmetode.
SEKTION 2: SPORING AF FORSENDELSE
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med oplysninger om din forsendelse, inklusive et sporingsnummer. Dette gør det muligt for dig at følge din pakke i realtid.
SEKTION 3: LEVERINGSADRESSE
Sørg venligst for, at din leveringsadresse er korrekt og fuldstændig for at undgå forsinkelser eller leveringsproblemer. Vi er ikke ansvarlige for varer, der sendes til forkerte adresser som følge af forkerte oplysninger fra kunden.
SEKTION 4: LEVERINGSPROBLEMER
Hvis der opstår problemer med din levering, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe med at løse eventuelle problemer.
SEKTION 5: LEVERINGSFORMER
Soï afsender varer med:
GLS – levering til hjemmeadresse og levering til pakkeshop
PostNord – levering til hjemmeadresse og levering til pakkeshop
UPS – levering til hjemmeadresse
Soï står til ansvar for varen, indtil denne er leveret hos kunden.